柳传志:今天联想集团面临严峻挑战 要认真反复复盘

时间:2018-02-13作者:雷建平来源:雪球

联想控股创始人柳传志日前在联想集团内部讲话时表示联想集团面临着严峻的尖锐的挑战

从外部环境来说挑战来自于这个时代是个多维不确定的时代这是一个群雄崛起的时代从内部上讲联想的工作有失误

柳传志说关键是面对失误联想一定要有一个非常虚心的态度要直面现实要认真的反复的复盘去寻找自己的问题

从中认真的总结经验教训我相信联想这只雄鹰永远会在天空中高高飞翔在行业的顶峰上联想的战旗永远飘扬

以下为柳传志演讲全文

咱们联想啊是个有光荣历史的企业应该说是一支拖不垮打不烂的队伍

今天我看见了北青报的老报人段刚先生他是我的老朋友回想起了94年的时候那个时候是什么时候呢

咱们国家为了让各行各业信息化所以海关就把进口电脑的关税由200%降低到26%取消了批文所以各行各业都能够用好电脑

但是中国的民族品牌突然间受到了巨大冲击以后当然了一时承受不了所以1993年那一年长城0520烟消云散

那个时候联想面对着IBMCompad这样的庞然大物我们跟他们比真的是一个小三把子和航空母舰比不是形容词真的是那么大的物理值真的是这样

我们怎么办当时我们没有更多的想着别人怎么去抢主要是研究我们自己有什么不足那个时候我住在海军医院正在生病我就在那部署的这场战斗

从根本上把组织架构做了转变建立了以杨元庆当时杨29岁为领导的电脑事业部带着他们向电子部胡启立部长下了表示我们坚决竖起中国民族工业的大旗就这样一年又一年经过了多少辛苦在座的老同事知道年轻人可能不知道

我记得大概是在9798年时的一次会议上联想的一位获奖的同事讲他们到延安去做展销的一支队伍卡车翻车了这个队长鼻梁骨折了但是包扎了以后坚持到延安去做了展销那就是联想人的精神

到那个时候怎么样了呢到2000年的时候联想占的市场份额是30%比后边的二三四五名这些都是大牌企业比他们加起来的还要多

这件事有什么重大意义吗有特殊重大意义今年大家看见中国的移动互联网服务在全球绝对是领先的但是移动互联网服务在什么基础上呢在互联网的基础上吧

互联网在什么基础上呢在PC发展以后的基础上我记得在1995年1996年的时候在外国人用486的时候他卖给中国人的是386

当有联想的时候他们才会把最先进的产品拿到中国和我们竞争所以我们对中国今天的经济繁荣对移动互联网的发展联想是做了重大贡献的

但是到了2001年我们的市场份额下降降了1%到29%2002年继续下降是什么原因

其中有一个重要的原因是戴尔来了当时的戴尔可能以前没有太注意中国的市场是这么庞大他从美国打到欧洲所向披靡他的那种新模式没有人能跟他斗

我记得在2002年的时候我曾经在联想集团大会上也有一个冒失的讲话讲的是说联想要做出样子让戴尔知道谁是联想谁是杨元庆讲完这个话以后到了年底被人家打得一塌糊涂最后不是人家知道谁是杨元庆而是我们知道了谁叫戴尔

然后怎么样然后到2003年我们两条线作战一条线准备了和IBM的并购谈判另外一条线在认真准备跟戴尔的这一仗那一仗我也直接到了前线去了解情况当时元庆主要的精力放在了指挥IBM的谈判上刘军指挥跟戴尔的一仗

我的印象是反复的了解对方的情况知己知彼最后我们创造出了一种双模式不但有了戴尔的模式还有了我们自己的模式真做是非常困难因为那等于是在这个怎么讲像飞机在空中一边飞着一边加油也就是说都没有制定好内部的规则于是文化就极为重要

大家不把企业利益放在第一位在协商中制定政策制定规范这么去做一直到了年底终于开始压过他到年底的时候我们真正做到了在营业额销售上完全战胜了戴尔那一年开始起戴尔在中国就一直没有翻过身

如果那一年我们真的要是打了败仗那是什么情况呢那就是股价大跌跟IBM的谈判是要拿股价去买的一半现金一半股票那会把大量的股票卖给IBM但是打赢了这一仗情况就不一样了这是联想出生入死的一仗

第三仗大家都知道2004年12月8号我们宣布了并购IBM PC部分在宣布的时候那个场面我相信今天在场的人是刻骨铭心的会记住因为所有的记者都热烈的疯狂的鼓掌

但是他们鼓掌下来以后一些老朋友们老记者握着我的手说柳总我不一定相信你们能赢但是你们就是死了也给中国人争光了我为这个给你鼓掌

那一年年底我到了北大光华管理学院讲课他们EMBA的两个班合起来大概90多人我进去的时候问他们凡是对联想并购IBM PC业务看好的请举手当时三个人举手了有两个人是我们联想的学员

这说明什么呢说明实际上并购人家不相信我觉得是很有道理的因为那确实是一个蛇吞象的并购

在当时的电脑行业里面并购的成功率是25%如果说蛇吞象的并购一个别人认为是落后的中国的企业并购被看作为美国精神的IBM这样的公司的并购谁能认为是成功的

并购中有三大风险第一个风险是品牌的风险ThinkPad在美国人手里是ThinkPad到中国还是吗到中国股东手里还是这个牌子吗

第二个是员工流失的风险人家本来在IBM工作很自豪到中国股东人手里之后还会那样对待他们的员工吗这是第二大风险

第三大风险是文化的风险中国人美国人欧洲人合在一起怎么干活呢谁听谁的呢这个风险确实在我们后来的工作中体会越来越深到了2008年2009年的时候金融危机出现的时候联想出现了第一次大亏损

那个时候我又重返到联想集团的队伍里面来了一回杨柳配那个时候从组织架构上从董事会的结构上做了彻底的调整把文化也做了彻底的调整最后的结果是后来形成了联想在世界上的PC王鼓掌

这就是联想的光荣

这就是联想的骄傲

但是到了今天毋庸置疑联想集团面临着严峻的尖锐的挑战从外部环境来说这个挑战来自于这个时代是个多维不确定的时代是个科技创新业务模式创新能够颠覆一个产业甚至是颠覆社会习惯的时代是一个群雄崛起的时代

而从内部上讲我们的工作有失误有失误正常吗很正常没失误不正常我们虽然总的来说过关斩将一路走过来但是犯了多少错我本人又犯了多少错

关键是面对失误我们一定要有一个非常虚心的态度要直面现实要认真的反复的复盘去寻找自己的问题

从中认真的总结经验教训我相信有这种态度有以元庆为代表的有追求坚韧不拔的这种精神有刚才刘军讲的双手沾泥热血拼搏的新文化

我相信联想这只雄鹰永远会在天空中高高飞翔在行业的顶峰上联想的战旗永远飘扬

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